GDPR

W Rivnitorin (dalej „my”) przykładamy dużą wagę do ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa informacji przekazywanych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane możemy zbierać, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

1. Zakres stosowania polityki prywatności

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich osób korzystających ze sklepu internetowego Rivnitorin, przeglądających dostępne produkty, składających zamówienia lub kontaktujących się z nami.

Dbamy o to, aby informacje przekazywane podczas korzystania ze strony były przetwarzane w sposób przejrzysty, bezpieczny oraz zgodny z zasadami ochrony prywatności.

2. Sposoby gromadzenia informacji oraz pliki Cookies

Podczas korzystania z naszego sklepu możemy otrzymywać określone informacje, które pomagają nam zapewnić sprawne działanie strony oraz wygodne korzystanie z zakupów.

Możemy zbierać między innymi:

imię i nazwisko;
adres dostawy;
adres e-mail;
numer telefonu;
informacje dotyczące zamówień;
informacje związane z płatnością;
dane techniczne dotyczące korzystania ze strony.

Wykorzystujemy również pliki Cookies, które pomagają:

zapewnić prawidłowe działanie strony;
zapamiętać wybrane ustawienia użytkownika;
analizować sposób korzystania ze sklepu;
poprawiać jakość obsługi oraz wygodę zakupów.

Pliki Cookies mogą być używane wyłącznie zgodnie z ustawieniami wybranymi przez użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące Cookies w ustawieniach przeglądarki.

3. Wykorzystanie informacji oraz zakres udostępniania danych

Zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowej obsługi sklepu oraz realizacji zamówień.

Dane mogą być wykorzystywane do:

realizacji i obsługi zamówień;
potwierdzania płatności;
kontaktu dotyczącego zamówień;
udzielania odpowiedzi na pytania użytkowników;
zapewnienia bezpieczeństwa transakcji;
ulepszania działania naszego sklepu.

Nie wykorzystujemy danych w sposób niezgodny z celem, dla którego zostały przekazane.

4. Przechowywanie danych oraz Cookies

Informacje użytkowników przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówień, obsługi kontaktu oraz spełnienia obowiązków związanych z dokumentacją.

Dane związane z zamówieniami mogą być przechowywane przez wymagany okres wynikający z obowiązujących zasad dotyczących dokumentacji finansowej i administracyjnej.

Pliki Cookies są przechowywane zgodnie z wyborem użytkownika. Przed wykorzystaniem określonych rodzajów Cookies użytkownik może zostać poproszony o wyrażenie zgody.

Użytkownik może:

zaakceptować wybrane Cookies;
odmówić korzystania z określonych Cookies;
zmienić swoje ustawienia w dowolnym momencie.

5. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma możliwość korzystania z przysługujących praw dotyczących swoich danych.

Użytkownik może:

uzyskać dostęp do swoich danych;
poprosić o poprawienie nieprawidłowych informacji;
zażądać usunięcia danych, jeżeli nie istnieje dalsza potrzeba ich przechowywania;
ograniczyć sposób wykorzystania danych;
wycofać wcześniej udzieloną zgodę dotyczącą określonych działań związanych z przetwarzaniem danych.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami poprzez podane dane kontaktowe.

6. Podstawy przetwarzania danych (GDPR)

Przetwarzamy dane zgodnie z zasadami określonymi w GDPR. Dane mogą być wykorzystywane na podstawie następujących przesłanek:

Realizacja umowy

Dane są przetwarzane w celu:

przyjęcia i realizacji zamówienia;
dostarczenia zakupionych produktów;
zapewnienia obsługi związanej z zakupem.

Wyraźna zgoda

Za zgodą użytkownika możemy wykorzystywać dane w celu:

przesyłania informacji dotyczących naszej komunikacji;
przekazywania informacji związanych z aktualnościami sklepu.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę.

Obowiązek prawny

Dane mogą być przetwarzane w celu:

prowadzenia wymaganej dokumentacji;
realizacji obowiązków podatkowych i księgowych.

Uzasadniony interes

Dane mogą być wykorzystywane w celu:

poprawy jakości korzystania ze sklepu;
zapewnienia bezpieczeństwa zakupów;
zapobiegania nieautoryzowanym działaniom.

7. Bezpieczeństwo informacji

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby chronić przekazane informacje przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Dokładamy starań, aby korzystanie ze sklepu Rivnitorin było bezpieczne i komfortowe.